Nawigacja większości z nas w prosty sposób kojarzy się ze statkami morskimi i pływaniem. Ale tu nie chodzi o ten typ nawigacji. Tym razem mam na myśli nawigację po stronie internetowej, która ciągle nie jest szeroko stosowana przez właścicieli biznesów internetowych, na ich witrynach, portalach, a szkoda, bo to właśnie to narzędzie pozwala się szybko zorientować internaucie gdzie się znajduje w danym momencie. Jeśli twój serwis liczy sobie stronę główną i dwie trzy podstrony to jeszcze pół biedy, ale jeśli jest to jakiś rozbudowany serwis informacyjny lub sklep, to poruszanie się po takiej dżungli nie jest już takie proste.
Nawigacja w twoim serwisie, zresztą w każdym powinna spełniać dwa cele. O jednym już przed chwilą wspomniałem, a mianowicie pomóc zorientować się gdzie jestem. Drugi cel to danie szansy odwiedzającemu na znalezienie tego co go interesuje. Jak pewne zauważyłeś, o ile pierwszy cel jest jasny i prosty do osiągnięcia, o tyle ten drugi, już taki prosty i oczywisty nie jest. Jeśli dochodzi do tego jeszcze znaczny stopień złożoności witryny lub serwisu informacyjnego to mamy nad czym się zastanawiać, jak mądrze taką nawigację zorganizować. W pierwszej kolejności należy zastanowić się kto odwiedza nasz serwis www i spróbować przeprowadzić hipotetyczną symulację kolejnych ruchów, jakie taki internauta może chcieć wykonać, aby odnaleźć to co go interesuje.